Chính Sách Bảo Mật bg68

bg68 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa một chiều, không lưu dạng thô).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND, ảnh chụp mặt trước và mặt sau của giấy tờ tùy thân, ảnh selfie xác minh khuôn mặt. Thông tin này chỉ được thu thập khi cần thiết cho quá trình xác minh tài chính.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, tên chủ tài khoản, lịch sử giao dịch nạp/rút tiền. bg68 không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng đầy đủ.
• Dữ liệu hành vi sử dụng: Lịch sử cá cược, trò chơi đã tham gia, thời gian đăng nhập, địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt sử dụng.
• Dữ liệu liên lạc: Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat, email hoặc các kênh liên lạc chính thức của bg68.

bg68 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau:

• Quản lý tài khoản: Tạo, xác minh và duy trì tài khoản người dùng; xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền; gửi thông báo giao dịch quan trọng.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp với sở thích, cung cấp khuyến mãi có liên quan, điều chỉnh giao diện theo thói quen sử dụng của bạn.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép, tuân thủ các quy định chống rửa tiền.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời thắc mắc, cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phản hồi của người chơi.
• Phân tích và cải tiến: Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh hóa) để cải thiện tính năng nền tảng, tối ưu hóa hiệu suất hệ thống và phát triển sản phẩm mới.
• Tiếp thị (có sự đồng ý): Gửi thông tin về khuyến mãi, sự kiện đặc biệt và ưu đãi dành riêng cho bạn — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị.

bg68 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác thanh toán: Thông tin cần thiết được chia sẻ với các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay) và ngân hàng liên kết để xử lý giao dịch tài chính của bạn. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các nhà cung cấp hạ tầng máy chủ, dịch vụ email giao dịch và công cụ phân tích dữ liệu có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ cho bg68, không phải cho mục đích riêng của họ.
• Yêu cầu pháp lý: bg68 có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi lệnh tòa án, cơ quan thực thi pháp luật hoặc các cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.
• Phòng chống gian lận: Trong trường hợp nghi ngờ có hoạt động rửa tiền hoặc gian lận nghiêm trọng, bg68 có thể chia sẻ thông tin liên quan với các cơ quan chức năng có thẩm quyền.

bg68 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng bg68.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình tại bg68:

• 👁️
  Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà bg68 đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao trong vòng 7 ngày làm việc.
• ✏️
  Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác. Một số thay đổi yêu cầu xác minh danh tính bổ sung để đảm bảo tính chính xác.
• 🗑️
  Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân. Lưu ý: một số dữ liệu có thể được giữ lại trong thời gian nhất định theo yêu cầu pháp lý (thường là 5 năm đối với hồ sơ tài chính).
• 📦
  Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV/JSON) để sử dụng ở nơi khác.
• 🚫
  Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu về địa chỉ email [email protected]. bg68 sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 7–14 ngày làm việc.

bg68 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin của bạn:

• Mã hóa truyền tải: Tất cả dữ liệu được mã hóa bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit trong quá trình truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ bg68.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính, giấy tờ KYC) được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền được phép truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: bg68 tiến hành kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ để đảm bảo hệ thống luôn được bảo vệ tốt nhất.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Hồ sơ tài chính và giao dịch: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về kế toán và chống rửa tiền.
• Nhật ký đăng nhập và bảo mật: Lưu trữ 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật nếu cần.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày, trừ phần phải giữ theo luật định.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách bg68 xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo các phương thức sau:

• Email: [email protected] — Ghi rõ tiêu đề "[Bảo Mật Dữ Liệu]" để được ưu tiên xử lý nhanh nhất.
• Live Chat: Truy cập bg68.pro và sử dụng tính năng live chat 24/7 — phản hồi trong vài phút.
• Thời gian xử lý: bg68 cam kết phản hồi mọi khiếu nại về quyền riêng tư trong vòng 3–7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.